淘宝补差价是什么意思和维护老客有什么用

淘宝补差价是什么意思。

首先了解一下什么是淘宝补差价，淘宝店铺是不允许修改订单价格的，但是有部分买家在购买商品的时候，因为拍下付款之后，又想要换商品，但是不想退款重新拍，两个商品存在差价，这个时候就需要补差价了。

比如说你拍的第一个订单付款八十五元，但是想换另一个商品，差价十五元，那么就需要补十五元的差价，这个时候就去拍邮费补差价的链接报废，这个链接的宝贝价格都是一元，差价是十五元，在数量上选择十五就可以了。

还有另一种情况，就是换的商品价格要比之前拍的便宜许多，这个时候退款不仅很麻烦，也会影响商家的退款率，所以有许多商家都不建议申请退款，会把部分余款退款到买家的支付宝账户，不过这种情况就需要买家确认收货之后，才可以操作的。

补差价流程有两种，一种是拍下的商家价格不够，需要把少的部分补出来，每家天猫店铺都以有一个宝贝链接，一元补差价，差多少差价拍多少个就可以了。

维护老客有什么用。

1，对于一些可以反复购买的类别产品，老客户不仅带来销售和利润增长，还帮助您延续客户线，通过老客户介绍新客户，本身是老客户介绍，所以关于产品，这是最有说服力的证明和认可。

2，整体流量资源就像一个池，流量池如此大，流量由同行主导，你可以使用流量会减少，所以我们除了竞争流量，仔细考虑流量利用率，最大限度地利用老客户，维护老客户的成本低于新客户。

3，做老客户的营销也可以增强客户的粘性，可以通过一些技巧和方法来实现，更有利于店铺产品，包括影响排名，评分等。

4，老客户回购也是一个重要的指标，高回购率可以帮助我们增加权重，商店的综合竞争力已经达到了更高的水平，老客户的循环购买本身就是一个非常有利的条件。