沟通谈判创业商机培训课程简介
爱发资源整合网:有效方法《跨部门沟通与合作》扫清沟通障碍,内容介绍如下
职场中跨部门沟通是最困难的,往往你认为十万火急的大事,到了其他部门那反而成了无关紧要的小事,跨部门沟通障碍的根本问题到底出在哪?本课程带你透视跨部门合作的堡垒,实战研讨跨部门沟通有效方法,助你推倒部门墙、扫清沟通障碍,让跨部门合作畅通无阻
课程目录:
一、 跨部门沟通的障碍
1、 跨部门合作的根本问题
2、 跨部门合作配合不佳的原因
二、 目标导向的影响力沟通——ABC沟通三要素
1、 基于目标的沟通
2、 基于影响的沟通
3、 基于氛围的沟通
4、 ABC三要素的运用
三、 跨部门沟通实战研讨
1、 跨部门联络与跟进
2、 跨部门缝隙问题解决
3、 跨部门沟通注意事项
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