情绪管理创业商机培训课程简介
爱发资源整合网:王明伟《教你调整消极情绪》让工作高效达成,内容介绍如下
本期情绪管理系列课程就来谈一谈:如何改变现状,处理好情绪问题,促进工作生活积极达成
课程目录:
1.1、让情绪处于冷静的状态
1.2、合作比对抗更易解决问题
1.3、先调整自己,再影响别人
2.1、情绪起因于场景
2.2、情绪的链条效应
2.3、想法影响情绪和行动
3.1、第一步:识别情绪
3.2、第二步:接受情绪
3.3、第三步:分析情绪
3.4、第四步:调整情绪
4.1、杞人忧天→积极解决
4.2、非黑即白→跳出局限
4.3、责备他人→反思自己
4.4、以偏概全→了解情况
4.5、蛮横的应该→换位思考
4.6、以目标为导向
5.1、调整他人情绪的四步法
第一步:识别对方的情绪
第二步:接受对方的情绪
第三步:分析对方的情绪
第四步:调整对方的情绪
5.2、三句话摆平对方的情绪
6.1、怎样界定带来情绪的问题
6.2、解决工作问题的PRO模型
第一步:Problem Clarification——问题澄清
第二步:Reasons Analysis——原因分析
第三步:Options Selection——方案选择
6.3、用“积极达成帖”做针对性训练
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