客户服务创业商机培训课程简介
爱发资源整合网:如何客户的认同《教你高效拜访客户》轻松赢取订单
在客户的拜访过程中,如何有效的对自己的行为进行管控,以期得到客户的认同?如何才能在不同的阶段将自身的语言技巧发挥得淋漓尽致
本课程王勇老师通过对拜访客户技巧的充分分析,为您详细介绍了如何进行行为的管控以及谈话技巧的注意要点,让您轻松接洽客户,赢取订单
课程目录:
一、管控
1、拜访准备管控
2、拜访过程管控
3、拜访开场管控
4、拜访肢体管控
5、拜访步骤管控
6、拜访状态管控
二、技巧
1、面洽技巧
2、倾听技巧
3、提问技巧
4、答问技巧
5、回访技巧
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