客户服务培训课程简介
【客服培训】彩英7天打造金牌客服
简介:谭彩英 6年电商运营管理经验 专注客服团队技能提升培训 客服的定义及心态调整、岗前培训流程 课程背景 员工学习的不是干货,而是如何让干货执行到结果中去
我们不是为了培训员工专业技能而培训,而是让他们的价值可以翻倍。 如何让一个3000的客服,一周变成10000的客服
谭彩英 阿里巴巴数据学院认证讲师 荣获阿里巴巴数据学院2015年度数据风云讲师” 3年多讲师经验,6年电商运营管理经验
擅长服饰类目,专注于客服团队技能提升培训、客服团队管理、老客户运营、店铺运营策划等。
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