销售行业培训课程简介
张烜搏《精准电销》电话销售技巧,低成本电销团队养成法
身为电话销售一言既可以成单,也可以丢单一个优秀的电话销售往往是从被拒绝开始的。
期待地拨通客户的电话,却总是惨遭拒接挂断
发掘出了客户的兴趣点,却还是被拒绝
摸清了客户的实际需求,却还是没有成单
那么如何才能快速找到目标用户并用一句话勾起客户的兴趣?
如何才能探查客户的实际需求,妥当应对客户的拒绝?
《精准电销》将电话销售拆解为六大环节+十五大步骤,助你转变思维,找到关键环节的突破口帮你学会一言成单get电销业绩倍增的成功之道!
课程亮点:
一、1套电销流程,主力销售原业绩增倍
二、6大电销步骤,明晰销售阶段和解决方案
三、3个前置+4大要点,迅速引起用户兴趣
四、8个问题+1句话,从挖需求直接到谈方案
五、5大药方+5大话术,引导用户接受价格
讲师介绍:
张烜搏 | 广州朴石咨询有限公司首席导师;一直致力于直销领域和服务领域的销售研究。美国《行动销售》认证课程中文授权讲师。国内电话销售领域的专家,荣获2007年度中国十大销售管理专家称号。曾任职全球Z成功的直销公司DELL公司的电话销售培训顾问。
内容目录:
01. 导言:电话销售的行业分析
02. 如何准备才能提高转化率?
03. 如何避免客户秒挂?
04.如何迅速引起客户兴趣?
05. 如何让客户主动沟通?
06. 如何引导客户说出需求?
07. 如何激发需求的急迫性和重要性?
08. 创造差异化竞争优势的技巧是什么?
09. 如何挖掘顾虑背后的真实需求?
10. 如何借助EFABE法则塑造价值?
11. 如何判断客户的接受程度?
12. 如何影响客户认可你的产品?
13. 如何影响客户接受高价格?
14. 如何识别机会并获得承诺?
15. 处理拖延并快速成交的技巧?
16. 跟进不同意向的客户的技巧?